2022-10-11
1.主動與互動。
企業網站不再面臨被動讀者,而是有目的的主動客戶。買家和潛在客戶將通過INTERNET主動找到企業網站,要求他們需要的服務。一個設計得當的企業網站將能夠滿足用戶的需求,甚至實現雙向溝通,這是普通傳統媒體無法做到的。
2.無限延伸。
它的容量不受限制,產品信息。圖片和其他任何你想提供給客戶的信息都可以輸入。它的時間不受限制,每天24小時,每周7天,每年365天,隨時提供服務。它的位置不受限制。目前,世界上絕大多數國家都將INTERNET的發展作為主要政策目標之一,互聯網將像在家里打開電視一樣簡單。
3.低成本。
這是企業追求的目標。建立一個企業網站盡量少花錢,而且幾乎沒有風險。不僅如此,還可以通過企業網站分享勞動力的部分。
省級市場開發、業務銷售和客戶服務成本,縮短銷售體系之間的距離。
4.多功能。
在現代和未來的信息社會中,企業網站將成為不可或缺的企業識別標志之一,提高企業的附加值。除了為客戶提供高效的信息渠道外,它還可以為招聘人才提供重要的功能。
5.與客戶保持密切聯系。
公司習慣于在互聯網上發布所有新產品和服務信息,并定期在互聯網上發布相關公司的信息。公司和客戶已經習慣了這種聯系方式。隨著越來越多的公司在互聯網上發布產品和信息,這種情況將發生顯著變化。畢竟,越來越多的公司具備網絡能力,并逐漸習慣于使用網絡進行溝通。
6.與潛在客戶建立商業聯系。
這是企業網站重要的功能之一,也是為什么這么多外國企業非常重視網站建設的根本原因。目前,世界各地的大型買家主要利用互聯網尋找新產品和新供應商,因為成本低,效率非常高。世界各地的人都可以看到公司的產品,只要他們知道公司的網站。這是國際商業的常見做法,并被實踐證明是非常有效的。
7.可利用網站及時獲取客戶反饋信息。
客戶通常不會主動向公司反饋信息。例如,在設計網站時,公司會添加專門用于客戶聯系公司的電子郵件和電子表格。由于使用十分方便,普通客戶仍然愿意以這種方式聯系公司。因此,公司可以得到大量的客戶意見和建議。
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